2024年3月,北大健康社會學(xué)教授王紅漫應(yīng)邀對卡迪夫大都會大學(xué)Eureka機(jī)器人中心學(xué)術(shù)訪問。學(xué)術(shù)活動聚焦于機(jī)器人在醫(yī)療衛(wèi)生保健和提供陪伴服務(wù)中的潛能,以及在尊重科學(xué)精神與人文情懷的基礎(chǔ)上推進(jìn)這一領(lǐng)域的發(fā)展。這次訪問標(biāo)志著兩所學(xué)府的學(xué)者在探索機(jī)器人技術(shù)與健康社會學(xué)方面邁出了富有洞見的第一步。
卡迪夫城市大學(xué)始建于公元1865年,坐落于英國威爾士首府卡迪夫市中心,現(xiàn)任名譽(yù)校董為英國查爾斯國王。該校榮獲“2021 年英國和愛爾蘭年度大學(xué)”
Eureka機(jī)器人中心隸屬于卡迪夫城市大學(xué)school of technology,于2017年創(chuàng)立。該中心主任和博士研究生介紹其意義是“exclamation of satisfaction on discovering something, solving a problem, finding a solution with fun and engaging experience”。
Eureka機(jī)器人中心,作為卡迪夫城市大學(xué)的重要部分,展示了一個全球多元化的團(tuán)體,至少有8個國家的學(xué)者在中心中貢獻(xiàn)自己的能力與力量。該中心師生致力于深入探索機(jī)器人的潛能。目前該中心擁有100多臺機(jī)器人,其中,超過15臺機(jī)器人已在英國,馬來西亞等國家的各大養(yǎng)老院和醫(yī)院中部署,在COVID-19期間發(fā)揮了突出的作用,展現(xiàn)了機(jī)器人技術(shù)在現(xiàn)實(shí)世界中融合的實(shí)力和潛力。

圖1: 與Eureka機(jī)器人中心創(chuàng)始人Esyin Chew在卡迪夫城市大學(xué)門口初見
從英國官網(wǎng)、實(shí)地考察和訪談了解到,Eureka機(jī)器人中心自成立以來,歷經(jīng)7年的發(fā)展,已經(jīng)被英國政府國際貿(mào)易部列為英國11個擁有尖端機(jī)器人設(shè)施的專業(yè)中心之一, 也是第 37 位 UK-RAS(Robotics &Autonomous Systems Network)聯(lián)絡(luò)會員。

圖2: 英國 11 個擁有尖端機(jī)器人設(shè)施的專業(yè)中心
聚焦于機(jī)器人技術(shù)如何在遵循倫理準(zhǔn)則和社會公序良俗的前提下,為醫(yī)療保健領(lǐng)域和提供陪伴服務(wù)帶來創(chuàng)新。由王紅漫教授與機(jī)器人中心創(chuàng)始人Esyin Chew就卡迪夫大都會大學(xué)及其Eureka機(jī)器人中心的發(fā)展歷程深入交流,并對這7年如何深思熟慮地將機(jī)器人安全的融入現(xiàn)實(shí)世界坦誠交流。學(xué)術(shù)訪問期間學(xué)術(shù)會議上,Esyin Chew及其博士研究生展示了ERDF威爾士政府資助的項(xiàng)目成果,著重介紹了該中心旨在解決因Covid-19疫情大流行而導(dǎo)致的日常醫(yī)療保健服務(wù)和接待方面的巨大挑戰(zhàn)的項(xiàng)目。該研究旨在開發(fā)和試點(diǎn)一種新型智能機(jī)器人平臺HraaS(醫(yī)療保健機(jī)器人服務(wù))執(zhí)行一線初步接觸、消毒、輔助護(hù)理服務(wù)、人機(jī)陪伴、遠(yuǎn)程護(hù)理、家庭醫(yī)療保健和人機(jī)學(xué)習(xí)的接待服務(wù)是醫(yī)院和療養(yǎng)院環(huán)境中的智能決策界面。通過系統(tǒng)性的訓(xùn)練對醫(yī)療保健人員進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升,讓他們能夠作為私人助理來管理和使用人工智能和機(jī)器人。
實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人Esyin Chew表達(dá)其科研教學(xué)的宗旨是建議在重點(diǎn)醫(yī)院和家庭安裝個性化醫(yī)療伴侶、機(jī)器人助手。
英國政府支持大學(xué)-醫(yī)院-機(jī)器人產(chǎn)業(yè)合作。擁有人工智能和機(jī)器人技術(shù)專業(yè)知識的大學(xué)和公司可以與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作開發(fā)個性化機(jī)器人助手,從而將機(jī)器人安全的帶入現(xiàn)實(shí)世界。

圖3與卡迪夫城市大學(xué)科學(xué)部門主任Jon Platts、Eureka機(jī)器人中心創(chuàng)始人Esyin Chew 座談后合影
分述考察內(nèi)容:
PIE 計(jì)劃
PIE(就業(yè)創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系)計(jì)劃允許合作伙伴建立彼此之間的聯(lián)系,這將通過資助學(xué)術(shù)研究以及旨在發(fā)展新的跨學(xué)科關(guān)系(醫(yī)療保健、計(jì)算機(jī)科學(xué))的實(shí)際項(xiàng)目交付來實(shí)現(xiàn)。于工程、道德、商業(yè)和設(shè)計(jì)上鼓勵在 STEAM-H(科學(xué)、技術(shù)、工程、農(nóng)業(yè)/藝術(shù)、數(shù)學(xué)和醫(yī)療保?。╊I(lǐng)域?yàn)榕蕴峁┲С中原h(huán)境中開發(fā)具有戰(zhàn)略意義的合作項(xiàng)目。PIE 涉及更廣泛的技能和屬性發(fā)展,尤其使女性畢業(yè)生和學(xué)術(shù)人員能夠在整個職業(yè)生涯中取得成功。
本次訪問在一次匯集了科技、倫理和法律領(lǐng)域思想的會議中,與會的學(xué)者就人工智能(AI)和機(jī)器人的未來發(fā)展方向達(dá)成了一致意見。面對技術(shù)的快速進(jìn)步,學(xué)術(shù)會議強(qiáng)調(diào)了與機(jī)器人創(chuàng)新步伐同步調(diào)和倫理標(biāo)準(zhǔn)和法律框架的緊迫性,確保它們能夠有益地融入社會。討論了機(jī)器人技術(shù)的雙刃劍性質(zhì),專家們在贊揚(yáng)AI和機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步的同時,對于實(shí)現(xiàn)它們無縫且積極融入社會所需的倫理和法律適應(yīng)表示擔(dān)憂。
學(xué)術(shù)對話的一個焦點(diǎn)是指導(dǎo)機(jī)器人開發(fā)和部署的倫理和道德準(zhǔn)則,特別是在像醫(yī)療保健這樣的敏感而重要的領(lǐng)域。會議中深入探討了如何創(chuàng)造一個讓機(jī)器人負(fù)責(zé)任地成長的環(huán)境,強(qiáng)調(diào)在法律和社會領(lǐng)域內(nèi)定義機(jī)器人身份和地位的重要性。
此外,會議還強(qiáng)調(diào)了利用機(jī)器人技術(shù)支持脆弱人群,特別是老年人的重要性。這一舉措與所提到的研究中的努力相一致,該研究中設(shè)想的仿人機(jī)器人被視為改變家庭保健的關(guān)鍵。這些以倫理和社會治理為設(shè)計(jì)核心的機(jī)器人,不僅承諾減輕醫(yī)療系統(tǒng)的壓力,還提供陪伴和情感支持,解決老齡人口中孤獨(dú)需要幫助等的問題。隨著世界站在技術(shù)新時代的門檻上,共識呼吁對AI和機(jī)器人周圍的倫理和法律支架采取積極主動的態(tài)度。會議為未來政策和框架研究奠定了基礎(chǔ),這些政策和框架旨在促進(jìn)創(chuàng)新,同時保護(hù)人類的尊嚴(yán)、隱私和權(quán)利。就來自北京大學(xué)王紅漫教授和卡迪夫城市大學(xué)的Reader Esyin 就機(jī)器人法律規(guī)則、社會責(zé)任,醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)領(lǐng)域方面項(xiàng)目達(dá)成初步合作研究計(jì)劃。會議以各利益相關(guān)方——政府、行業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)——應(yīng)合作引導(dǎo)機(jī)器人技術(shù)未來發(fā)展,造福全人類。
考察Duffryn Nursing Home 、Residential Home
Duffryn Ffrwd Manor Nursing Home 、Residential Home于1996年開業(yè),Residential Hom 擁有40 張床位、36 間單人臥室和 2 間雙人臥室。Nursing Home注冊了40張護(hù)理床位,其中10張可用于住宿護(hù)理。Nursing Home 、Residential Home提供長期、短期或每日托管的一般護(hù)理和住宿護(hù)理。其中包含了專業(yè)人士包括足療師、配鏡師、牙醫(yī)、美發(fā)師、當(dāng)?shù)啬翈熀彤?dāng)?shù)厝漆t(yī)生,對全面護(hù)理做出了貢獻(xiàn)。經(jīng)理、副經(jīng)理和合格的護(hù)理人員與專門的護(hù)理人員團(tuán)隊(duì)一起工作,其中許多人擁有 Care Quality Commission二級護(hù)理資格,同時部署了4臺機(jī)器人在Nursing Home用于對老年人的看護(hù)與娛樂以及醫(yī)療工作者的醫(yī)療壓力起到了減輕的作用??疾炱陂g,王紅漫教授問詢了養(yǎng)老院的老人情況,觀摩了機(jī)器人在養(yǎng)老院中如何幫助老人和相關(guān)醫(yī)療工作者的運(yùn)行工作情況。

圖4 機(jī)器人部署在老人院中
圖5與Esyin Chew 和老人院負(fù)責(zé)人在考察餐廳合影
參加Eureka相關(guān)學(xué)術(shù)會議
在學(xué)術(shù)訪問期間與“威爾士政府首席部長兼內(nèi)閣辦公室、中國地區(qū)首席代表共同致力于將人工智能應(yīng)用于威爾士-中國的健康和教育政策”的中英項(xiàng)目相關(guān)人員、以及中國駐威爾士的相關(guān)人員和英國議會Department of Business & Trade組織的來訪的中國各大科技公司,以及越南9所大學(xué)的考察團(tuán)視察,就機(jī)器人服務(wù)人類社會進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研交流、討論機(jī)器人技術(shù)對公眾影響的深遠(yuǎn)意義,特別強(qiáng)調(diào)了機(jī)器人技術(shù)在真實(shí)世界中的思考性融合為機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室的核心優(yōu)勢進(jìn)行了關(guān)于機(jī)器人應(yīng)用的原則的學(xué)術(shù)討論和交流。
此次的考察和學(xué)術(shù)交流,不僅加深了兩校社會科學(xué)領(lǐng)域相關(guān)專家在AI科技領(lǐng)域的合作初識,也為未來機(jī)器人技術(shù)的倫理發(fā)展和應(yīng)用探索了新的可能性,共同致力于將機(jī)器人技術(shù)更安全、更有價值、更有意義地融入人類社會。

圖6 在Eureka中心與中國、越南、英國等相關(guān)領(lǐng)域來訪的專家學(xué)者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人合影
Eureka 機(jī)器人中心 中文命名
在訪問期間,王紅漫教授應(yīng)邀為Eureka 機(jī)器人中心中文命名。王紅漫教授提出“優(yōu)儒客”三字,并就其含義與意義進(jìn)行解釋:指出“優(yōu)儒客”蘊(yùn)含了Eureka機(jī)器人中心對未來人機(jī)共存理念的深刻理解與展望。其中,“優(yōu)”字代表優(yōu)秀,象征著每一臺“優(yōu)儒客”機(jī)器人都擁有卓越的性能和質(zhì)量,能夠在各自的領(lǐng)域發(fā)揮出色的作用。“儒”字不僅指儒雅,代表著機(jī)器人在與人交往時的文雅與禮貌,同時也暗含“人需”的意涵,強(qiáng)調(diào)機(jī)器人服務(wù)于人類生活的核心價值。最后,“客”字則表達(dá)了對機(jī)器人現(xiàn)階段地位的深思熟慮——它們是我們?nèi)祟惖目腿?,與人類平等交往,既非奴隸,亦非冷冰冰的工具,更不是要取代人類的存在。
通過“優(yōu)儒客”這一名稱,Eureka機(jī)器人中心期望塑造一個全新的機(jī)器人形象:既能夠以其卓越的技術(shù)和能力服務(wù)于人類,又能以其儒雅的風(fēng)范和獨(dú)立的地位贏得人類的尊重和喜愛。我們相信,“優(yōu)儒客”機(jī)器人將成為推動人機(jī)和諧共生,共創(chuàng)美好未來的關(guān)鍵力量。Eureka機(jī)器人中心致力于通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷,讓每一臺“優(yōu)儒客”機(jī)器人都能成為人類社會的有益伙伴。
Eureka 機(jī)器人中心給創(chuàng)始人及其研究團(tuán)隊(duì)高度人科這一名稱,認(rèn)為不僅可以彰顯了機(jī)器人的卓越品質(zhì)與儒雅風(fēng)范,更是對其定位與使命的精準(zhǔn)詮釋。
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