“釘釘AI助理創(chuàng)造大賽”是由釘釘主辦的AI系列賽事,本季主題賽以“尋找年輕的老師傅”為主題,面向企業(yè)和個人用戶,鼓勵每個人基于釘釘提供的AI生產(chǎn)力平臺,從業(yè)務(wù)、辦公、生活等實際場景和需求出發(fā),創(chuàng)造兼具創(chuàng)新與實用性的AI應(yīng)用,從而推進(jìn)AI技術(shù)和應(yīng)用在工作和生活中實際落地,讓AI真正變?yōu)樯a(chǎn)力工具和生活助手。
AI助理在醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化進(jìn)程中究竟扮演著什么角色?以下幾個獲獎作品或許能夠帶給我們一些啟發(fā):
復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院:AI助力提升醫(yī)生診療效率與水平
復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院成立于1884年,被廣大市民及患者親切地稱為“紅房子醫(yī)院”。百余年以來,規(guī)模不斷擴大,學(xué)科發(fā)展迅速,培養(yǎng)并造就一大批專家學(xué)者。目前,婦產(chǎn)科醫(yī)院亞??讫R全,學(xué)科發(fā)展平衡,人才梯隊完善,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的全國知名的三級甲等??漆t(yī)院。

復(fù)旦大學(xué)婦產(chǎn)科醫(yī)院打造的“醫(yī)師AI助理平安果”,將全院醫(yī)師在常規(guī)臨床培訓(xùn)、教學(xué)查房、專病案例、疑難會診等場景下散落的醫(yī)學(xué)資料,匯集成數(shù)字化科室知識庫和醫(yī)院知識庫,實現(xiàn)資料隨時隨地有序查看,并保障數(shù)據(jù)按權(quán)限可見、不外泄。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合AIGC對知識的學(xué)習(xí)理解、LUI智能化交互,醫(yī)生直接向AI助理提問,即可得到參考建議和引文出處,為醫(yī)生實現(xiàn)問詢知識的精準(zhǔn)定位、提醒診療可能忽略的問題,如用藥策略等,從而為診療流程降本提效,讓醫(yī)療質(zhì)量得到安全保障。
云南白藥:AI助理讓全員進(jìn)入新質(zhì)生產(chǎn)力時代
云南白藥創(chuàng)制于1902年,集品牌、產(chǎn)品和公司名稱于一身,是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的中華老字號最具創(chuàng)新力的代表。云南白藥連續(xù)13年入榜凱度BrandZ最具價值中國品牌100強,2023年品牌價值排名醫(yī)藥行業(yè)第一名。
云南白藥集團股份有限公司打造的“生產(chǎn)知識AI助理”,通過構(gòu)建健康品類產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)檢全鏈路知識圖譜,多模態(tài)可溯源數(shù)據(jù),讓全員進(jìn)入新質(zhì)生產(chǎn)力時代。員工通過AI助理快速進(jìn)行問答,便能獲取完整、準(zhǔn)確、詳實的信息和參考來源,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)質(zhì)量的優(yōu)異性,有效跨越經(jīng)驗不足而形成的操作壁壘。

“生產(chǎn)知識AI助理”目前已應(yīng)用于四大業(yè)務(wù)場景。一是產(chǎn)品研發(fā),通過學(xué)習(xí)化妝品研發(fā)相關(guān)法規(guī)條文、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)等知識,形成圖譜,提供更完整優(yōu)質(zhì)的研發(fā)方案參考,縮短產(chǎn)品研發(fā)方案設(shè)計時間;二是生產(chǎn)制造,通過學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)沉淀的歷史經(jīng)驗和日常培訓(xùn)知識,打破技術(shù)壁壘,提升員工綜合能力;三是質(zhì)量檢驗,通過學(xué)習(xí)體系內(nèi)生產(chǎn)工藝及技術(shù),提供對應(yīng)檢驗方式及資料鏈接;四是質(zhì)量管理,通過結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部知識庫及相關(guān)網(wǎng)站的最新政策信息,提供完整的參考回答,提升工作效率。
四川開合谷科技有限公司:AI輔助基層醫(yī)生診療
四川開合谷科技有限公司是一家做醫(yī)院數(shù)字化管理的服務(wù)商,服務(wù)的客戶主要是基層醫(yī)院。

四川開合谷科技有限公司打造的AI助理“基層醫(yī)生診療助手”適用于基層醫(yī)療場景,旨在輔助基層醫(yī)生提升診療水平。該AI助理通過學(xué)習(xí)國家版1600多個疾病診療臨床路徑,解決了基層醫(yī)生診療經(jīng)驗不足、規(guī)范化程度低的痛點。其能夠根據(jù)提問疾病,提供規(guī)范化的診療建議,助力基層醫(yī)生提高診療效率與質(zhì)量,為患者帶來更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
瑞德林:AI智能問答幫員工節(jié)約七成時間
深圳瑞德林生物技術(shù)有限公司是一家專注于研發(fā)、生產(chǎn)功能性健康原料的高新技術(shù)企業(yè),也是國家級專精特新“小巨人”企業(yè),其核心研發(fā)團隊由來自全球各地的科學(xué)家組成,公司已累計為生物醫(yī)藥、功效護(hù)膚、營養(yǎng)健康、寵物和動物保健等領(lǐng)域的超千家知名企業(yè)提供高品質(zhì)綠色活性原料。

瑞德林打造的釘釘AI助理“科技護(hù)膚我知道”,通過學(xué)習(xí)海量醫(yī)學(xué)書籍知識及超過1萬篇專業(yè)科普內(nèi)容,不僅能夠快速回答銷售人員在業(yè)務(wù)全流程中的皮膚美容專業(yè)知識問題,提升一線市場人員的客戶服務(wù)效率,幫員工節(jié)省70%以上的工作時間,同時也能搜集市場信息和行業(yè)數(shù)據(jù),賦能團隊,幫助企業(yè)做出優(yōu)質(zhì)判斷決策。
近年來,醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快加深,越來越多的醫(yī)療企業(yè)選擇擁抱AI。截至目前,超六成百強生物醫(yī)藥企業(yè)已“上釘”,羅欣藥業(yè)、信達(dá)生物、亞虹醫(yī)藥、艾迪康、浙江醫(yī)藥等醫(yī)藥大健康企業(yè)紛紛打造出自己的釘釘AI助理,賦能組織創(chuàng)新與提升業(yè)務(wù)生產(chǎn)力。
附:釘釘AI助理創(chuàng)造大賽主題賽獲獎名單
一等獎(1名)
航線AI助理(多彩貴州航空有限公司)
二等獎(2名)
生產(chǎn)知識AI助理(云南白藥集團股份有限公司)
科技護(hù)膚我知道(深圳瑞德林生物技術(shù)有限公司)
三等獎(3名)
人事小智(中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院)
醫(yī)師AI助理平安果(復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院)
基層醫(yī)生診療助手(四川開合谷科技有限公司)
優(yōu)秀獎(10名)
客艙乘務(wù)員ai助手(多彩貴州航空有限公司)
藥品說明AI助理(青島雨諾網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司)
Pascal(葡萄聚聯(lián)科技有限公司)
腫瘤心理學(xué)醫(yī)生助理(沈陽醫(yī)行科技)
智慧運維Ai助理(上海金橋信息股份有限公司寧波分公司)
員工AI辦公助理-Ella(信達(dá)生物制藥(蘇州)有限公司)
亞虹全員AI助理(江蘇亞虹醫(yī)藥科技股份有限公司)
智能建筑電氣標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范AI助手(個人)
羅小欣(羅欣藥業(yè)集團股份有限公司)
釣魚達(dá)人(湖南云科智地網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)
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